Mocht je product schade hebben bij ontvangst of mocht je niet tevreden zijn, dan is het mogelijk deze binnen 14 dagen te retourneren. Neem dan graag eerst contact met ons op via info@despelmakerij.nl voor het retouradres en de afstemming over hoe we het betaalde bedrag kunnen overmaken. De betaling wordt voldaan, zodra we het product retour hebben ontvangen. De verzendkosten van het retourneren betaal je zelf. Op maat gemaakte 3D-onderdelen kunnen niet geretourneerd worden, tenzij er een grondige reden is.